第422章:兴师问罪的欧星辰(1/2)

作品:《吃货少董的污神爱妻

这天,又是一个全员加班的时候,夏絮在厨房做饭,大家都在忙碌,然后公司又一次停电了,数据再度随着电脑的关闭而丢失,办公室里怨声载道,太耽误事儿了。夏絮也举着手机从厨房出来,仍旧穿着她的围裙,手里还拿着铲子。菜炒到一半就停电了,太影响发挥了。

欧星辰一边翻着白眼一边告诉自己要冷静,把脑海里的数据全都过了一遍,欧星辰这才冲云成喊道:“怎么又停电了!?”

云成无辜的开口:“我交电费了啊,上次停电,我直接交了一千块钱,按说也不能用那么快啊。”

“打电话问问,什么情况。”欧星辰说着,拿起旁边的手机,照着亮光,把脑海里的数据按照自己的记忆模式,写在了纸上。

云成去打电话了,电话拨通之后,很快就来电了。对于这次的来电速度之快,欧星辰略感讶异,也太快了吧:“什么情况?”

云成把手机放到兜里回答:“对方说,可能是搞错了。咱们没欠费。所以立刻就送电了。”

“搞错了?”欧星辰一怔,看看满公司的电脑,略有所思,“云成,你把咱们公司的电表号给我。”

“哦。”云成点头,把自己存在手机里的电表的表号递给欧星辰看,等欧星辰全部记下来之后,这才问道:“欧哥,你想做什么?”

“我只是想知道,上次咱们这里停电,是不是也那么巧是搞错了。”欧星辰说完,就不理云成,继续去工作了。

大家都在恢复之前丢失的数据,欧星辰就再度打了电话找客服询问上次停电的事情,当然,欧星辰问问题还是很迂回的,不会开门见山的问,而是走了个弯路,报上自己公司的电表号,欧星辰问道:“请问一下,年前1月27号这个电表号,电费还剩下多少?”

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工作人员是不会询问的很清楚的,只管回答问题:“截止到27号的24点,剩35元。”

“…;…;”还剩两百多块钱,欧星辰再度问道:“那一般在电费剩余两百多的时候,什么情况下,会停电?”

“这个啊,电压不稳,集体限电的时候,那时电压低,很多电器都供不起来。或者改修线路的时候,会停电,但是那时会提前给通知。其他特殊情况下,比如电路受损老化或者因为大风雷电等自然灾害,也有…;…;停电的原因不是固定的。”

“那你们停电会选在晚上吗?”

“这个倒是不会,晚上是用电高峰,一般都是选择白天。就算有情况也是限电。”

“那你能帮我看看,27号,我刚才给你看的电表号,是什么原因停电的吗?”

“稍等…;…;”女客服沉默了一会儿才开口道:“27号,电表一直有数字走动,没停电啊。”

“晚上八点之后,也有数字走动?”

“八点之后?先生,八点之后公司都下班了,怎么会有数字走动呢?”女客服耐心的问道。

欧星辰再度开口道:“请问,你这里可以接投诉电话吗?还是要转直接的投诉部门?”

话锋忽然就转向了,女客服有些讶异与心慌,这话锋转向太快,让女客服有些不淡定的觉得,他要投诉的人会不会是自己啊:“我这里就可以记录投诉电话,请问你想投诉什么?投诉哪一位?”

“我想投诉27号晚上8点之后给我们停电的那位工作人员,当时我们正全员加班,不知道那位工作人员因为什么缘由突然就给我们断电了,而且我看过了,办公楼里就只给我们一家停电了。给我们造成了莫大的工作负担。而我本人作为负责人,也补偿了大量的加班费。我想请你们给一个说法!”

“这个问题…;…;”女客服有点儿犹豫,“这个问题我不好回答你,我只能代替你向上反应,然后查出停电的具体原因,请您等我们的处理结果,行吗?”

“这个当然可以,我需要一个解释。当然,如果这件事在你们那里不了了之,我也会把这件事公布到网上,北京作为首都,作为人口最密集的城市,相信很多人对于这种恶意停电的现象会有所共鸣,我是做网络的,请相信,这件事我只要捅出去,就绝对小不了。”欧星辰淡淡的威胁。

女客服有点儿被吓到了,显然没想到他会前倨后恭,在这里等着自己:“先生,您放心,我一定会把这件事反应上去的。”

“哦,对了,我忘了告诉你了,咱们的通话,我录音了。如果我得不到解释,这段录音,也会在网上出现。”欧星辰继续补充。

女客服吓了一身汗:“先生,我只是按照我浅显的见解回答您的问题,而人的认知总是存在局限性的,我说的话也并非全对,您只能作为一个参考,而不能作为证据。”

“我相信,身为一个国家电力部门的客服人员,你们也有你们的职业操守,也经过了严格的培训才上岗的,对于你们话里的真实性,肯定是有其准确性,最近没有维修电路的事情,我们也没有接到通知,最主要的是我有电费,而停电的只有我们这一家,这就说不过去了
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